谭女士在今年4月份，在青岛星X嘉网络科技有限公司（以下简称“星X嘉”）办了一台POS机，当时员工称机器是免费办理。谭女士有一家美甲店，从4月份开始，就经常接到星X嘉公司的推销电话，询问其是否需要安装POS机，“我也不知道他们哪儿弄的我手机号，说是不需要任何费用，先给我寄过来使用。” 根据谭女士与工作人员的聊天截图，星X嘉的工作人员表示POS机的手续费用为0.38%。
谭女士第一次用这台POS机刷卡2000元时，扣了12块钱的手续费，到账1988元。第2笔3000元的费用，到账仅有2784元。根据交易详情页面显示，有一笔FW明细为198元。
“星X嘉的工作人员说这是2年的流量费（2个99共198），这笔费用之前办理的POS机的时候并没有跟我说过。”而更令人气愤的是，谭女士在第3次使用这个POS机交易时，1700元只到账了1590块钱，在FW明细里，又莫名其妙多扣了99块钱。
谭女士要求注销这台POS机，把扣除的198元流量费以及后面的99元费用退回来。
而星X嘉公司则表示，可能是没有及时沟通，会尽快联系当事人解决。
信网联系到星X嘉的负责人杨先生，杨先生解释到，第3笔扣的99块钱可能是由于收款方的问题导致的误扣费，“我们会尽快查明原因，协助当事人退款。”
除开“误扣费”，信网发现手续费也并非0.38%，面对这一疑问，杨先生没有正面回答。。。
在网上办POS机遭遇乱扣费，以低费率吸引人上钩，然后割韭菜式的收费，谭女士的遭遇并非个案，目前已有泛滥之势。
