自助注销（适合12个月无交易的用户）：
如果您的电银信息POS机或电银微智能账户在过去12个月内没有交易记录，可以通过云闪付APP自助注销。
操作步骤：
打开云闪付APP，点击【我的】。
进入【我是商户】，选择【小微商户】。
在【小微商户与管理】中找到需要注销的电银微智能商户。
点击【确认中止】完成注销。
注意：自助注销仅适用于12个月内无交易的用户。
联系客服强制注销（适用于近12个月有交易记录的用户）：
联系方式：
1.关注公众号“上海电银信息技术有限公司”，点击【服务中心】，选择【人工客服】。
2.关注公众号“电银小微服务”，点击【在线客服】，选择【人工客服】。
所需资料：
商户编号（可在云闪付或相关APP中查看）。
身份证信息。
注册时使用的手机号码。
提供上述信息后，客服人员会引导您完成后续的注销操作。
