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“融通金宝”POS机莫名暴涨至2.99%,你的POS机还安全吗?如何查?

时间:2026-01-07 08:58:12 来源:admin 点击:

持卡人都在关注支付官微2026-01-06 16:59:55四川

POS机费率一夜飙至3%,商户被扣近千元手续费,各方回应却相互推诿

据江苏经济报报道,一位经营摄影工作室的陈先生在使用“融通金宝”POS机收款时,发现手续费莫名暴涨——同一台机器,费率竟从原先的0.63%猛然调至2.99%,刷了3万多元,手续费被扣掉917元,比平时多出700余元。

突然的“费用刺客”

陈先生反映,自己长期使用这台POS机处理店内收款,一直以为费率是稳定的。直到近日对账时,他才注意到手续费异常偏高。根据他提供的交易记录显示,2025年12月之前,费率基本维持在0.63%左右;而进入12月后,费率竟悄然飙升至接近3%,涨幅接近4倍。

根本没人通知我,如果知道涨这么多,我肯定不会用这台机器收款。”陈先生对此表示既困惑又气愤。

“无声”的费率暴涨

那么,费率调整前,用户到底有没有被通知?

涉事支付公司“快银付”客服向媒体解释称,费率调整是从2025年11月28日起陆续进行的,公司已提前在“融通金宝”APP内推送了相关通知。

但陈先生坚决表示,自己从未在APP内收到任何弹窗、站内信或明显提示。“我每天都会用这个APP,如果有提醒,我不可能看不到。”

如何查询自己POS机是够涨价

要查询自己的POS机是否涨价,可以通过以下几种方法:

  1. 查看交易账单明细

对比近期交易记录,重点关注每笔交易的扣费金额。以标准费率0.6%为例,若刷1000元到账金额扣除的手续费明显超过6元,或与以往费率差异较大,可能意味着费率上涨。
注意是否有新增的单笔结算费、流量费、维护费等隐性费用,这些也可能导致总成本增加。

2.通过POS机官方渠道查询

若您的POS机品牌有官方APP或微信公众号,登录后通常可在“我的设备”“费率查询”等功能模块中查看当前费率。
例如,立刷电签版用户可通过微信搜索“立刷电签版”公众号,登录后在“我的设备”中查看具体费率。

3.联系支付公司客服

拨打POS机所属支付公司的客服电话(通常在设备说明书或官网可查),向客服提供设备信息(如SN码),询问当前费率是否调整。
若客服无法直接解答,可要求提供书面费率说明或官方通知文件。

4.咨询办理代理商

联系为您办理POS机的代理商,询问费率是否变动及原因。若代理商无法给出合理解释或拒绝回应,需警惕可能存在违规操作。

若发现POS机涨价且未提前告知,可向支付公司投诉或向银保监会等监管部门反映,维护自身权益。

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