POS机费率一夜飙至3%,商户被扣近千元手续费,各方回应却相互推诿
据江苏经济报报道,一位经营摄影工作室的陈先生在使用“融通金宝”POS机收款时,发现手续费莫名暴涨——同一台机器,费率竟从原先的0.63%猛然调至2.99%,刷了3万多元,手续费被扣掉917元,比平时多出700余元。
突然的“费用刺客”
陈先生反映,自己长期使用这台POS机处理店内收款,一直以为费率是稳定的。直到近日对账时,他才注意到手续费异常偏高。根据他提供的交易记录显示,2025年12月之前,费率基本维持在0.63%左右;而进入12月后,费率竟悄然飙升至接近3%,涨幅接近4倍。
“根本没人通知我,如果知道涨这么多,我肯定不会用这台机器收款。”陈先生对此表示既困惑又气愤。
“无声”的费率暴涨
那么,费率调整前,用户到底有没有被通知?
涉事支付公司“快银付”客服向媒体解释称,费率调整是从2025年11月28日起陆续进行的,公司已提前在“融通金宝”APP内推送了相关通知。
但陈先生坚决表示,自己从未在APP内收到任何弹窗、站内信或明显提示。“我每天都会用这个APP,如果有提醒,我不可能看不到。”

如何查询自己POS机是够涨价
要查询自己的POS机是否涨价,可以通过以下几种方法:
查看交易账单明细
2.通过POS机官方渠道查询
3.联系支付公司客服
4.咨询办理代理商
若发现POS机涨价且未提前告知,可向支付公司投诉或向银保监会等监管部门反映,维护自身权益。






