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求助!客户刷POS机15万只到账5万,客户要报警,无奈下我给客户垫付了10万元!我做的对吗

时间:2025-02-26 12:54:19 来源:admin 点击:

目前用户刷卡资金还被支付公司止付,没有到账。小编也问了代理商该用户是否有从事违规或者违法行业,答复是均没有,用户只是普通上班族,非常正常。
其实小编也是第一次听说 支付账户因为涉及公安协查风险无法出款,因为在此之前都是刷卡触发银联风控止付,用户只要配合支付公司提供相关资料就会很快出款到账,而该事件用户想去积极配合支付公司提供相关资料也没办法,只能等支付公司通知。当用户询问支付公司什么时候能给通知。相关支付公司也表示无法给出具体时间,表示我们也只能等通知。
最终由于等待周期太长,代理商为了避免用户闹事投诉影响工作最终垫付了10万刷卡资金。
而后续该笔资金是否正常到账,到账后客户是否会诚信将10万资金还给代理商都是值得考验的事情。
如果你是该代理商你会怎么做?欢迎大家积极留言!
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