请牢记维权要注意的事项:
①证据别丢!保存好合同,扣费记录,聊天截图,缺一样都不行。
②话术要狠!投诉时多用“欺诈消费者”“向银监会举报”等关键词。
③死磕到底!如果对方说“等回复”直接反问:“请问最晚处理期限是几天?”(主动权必须在你手里!)
咱们啊,也不惹事,但是也不怕事!遇到POS机套路,想要维权,就得执行到底
1.黑猫投诉平台举报
操作详细步骤:
A.微信搜索“黑猫投诉”小程序,点“我要投诉”。
B.投诉对象选POS机对应的支付公司
C.上传证据:扣费截图,合同,聊天记录
D.描述经过时强调“隐瞒收费”“虚假宣传”等关键词(平台会优先处理)
这招效果还不错,90%的投诉会在48小时内被支付公司受理,退款成功率超高!
2.找支付公司总部投诉
详细操作步骤:
①翻出POS机背面,找到“小票上的支付公司名称”(比如XX支付,XX通)
②百度搜索“XX支付客服电话”直接拨打总部电话
③通话时录音,明确说清诉求:“我现在要投诉代理商欺诈,要求全额退款!(语气一定要硬气!)
支付公司最怕总部投诉了,影响牌照,一般3个工作日内会主动联系你和解!
3.央行12363投诉
详细步骤操作:
①拨打中国人民银行金融消费权益保护热线12363
②陈述时强调“支付公司违规操作,违反《银行卡收单业务管理办法》
③要求央行介入调查并书面回复结果
央行直接监管支付牌照,企业可能面临巨额罚款,这招一出,对方大概率秒怂!
为了方便大伙查询 如下附上各大支付公司投诉电话(建议收藏起来噢)
对于用户来讲,给你办理机器的这个人是最重要的,机器则是次要的。
站在用户的角度来讲的话,就是人靠谱一点就可以。即使机器出现了问题,那只要这个人靠谱的话,他还会有后续完善的售后服务,对吧?
但是如果你找的代理商都不靠谱,机器以后涨价,出现了问题以后,用户不就抓瞎了吗?也就不知道该怎么办了...
所以说拼到最后,拼的一定是人。靠谱有责任的人能够为用户持续提供专业的售后服务
同时避免很多用卡的风险,面临机器后期涨价会优先通知!避免用户产生不必要的资金损失。
老铁们,我这么说你认同吗?
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