近期，不少POS机商户收到风控通知短信。
如图所示????
????????????????????????
在此郑重提醒各位商户：此类短信多为虚假诱导信息，并非官方正规通知，切勿随意回复、轻信操作，避免自身权益受损。
????????????????????????
一、正规支付公司，不会这样发通知
正规支付机构有着严格的客户通知规范，关于POS机关停、风控、交易异常等重要业务通知，具备明确特征：
1. 通知渠道正规：官方通知只会通过支付机构官方APP、官方客服专线、业务办理后台、专属客户经理一对一告知，绝不会通过1068、1069等商业短信通道群发；
2. 通知内容规范：正规通知会清晰标注商户编号、具体异常原因、官方核验渠道、处理流程，不会仅用简单话术制造焦虑；
3. 不会诱导短信回复：任何风控解除、业务核验，都需商户在官方渠道提交资料、自主操作，绝不会要求商户通过短信回复数字、字母来处理。
二、虚假短信背后的潜在风险
这类短信的核心目的，是利用商户对“资金到账、设备正常使用”的担忧心理，制造紧张感，诱导商户主动回复信息：
1. 一旦商户回复短信内容，会被不法分子锁定为“活跃目标用户”；
2. 后续会有人员冒充官方客服致电，以解除风控、设备升级、信息核验等名义，套取商户身份证、银行卡、交易验证码等核心信息；
3. 不法分子还可能以缴纳保证金、解冻费等理由，诱导商户转账，造成直接财产损失。
三、商户合规安全操作指南
1. 陌生短信，一律不回复
收到任何关于POS机风控、关停、异常的陌生短信，无论内容如何，不回复任何数字、字母，不主动联系短信内附带的陌生电话。
2. 核实问题，只找官方渠道
若担心POS机使用异常、交易风控，可通过两个正规途径核实：一是联系当初办理POS机的直属业务人员；二是拨打支付机构官方400客服电话，通过官方渠道查询设备真实状态。
3. 保护个人信息，守住安全底线
任何情况下，不向陌生人员泄露银行卡号、身份证信息、短信验证码，不随意进行转账操作，从源头规避诈骗风险。
四、温馨提示
合规经营、安全用机是每位商户的基本准则。日常使用POS机时，严格遵守一机一码、合规刷卡的行业规范，能有效避免触发正规风控。如遇真实业务问题，务必通过官方正规渠道处理，切勿轻信陌生信息、盲目操作。
请各位商户提高警惕，相互转告，共同维护安全的经营环境。
