各位鲲鹏支付(钱宝)商户老板,大家好!
针对近期多位商户咨询的鲲鹏支付(钱宝)POS机刷卡交易成功、资金未即时到账问题,平台特此发布统一官方说明,请所有商户认真阅读、相互转告,避免恐慌与上当受骗。

近期部分商户反馈:使用鲲鹏支付(钱宝)POS机刷卡,交易显示成功,但资金未实时到账。请各位老板完全放心:所有交易资金绝对安全,无扣款丢失、无资金损耗,所有POS机刷卡流水真实有效!
本次资金延迟到账,是平台支付网络突发波动导致的系统性问题,并非账户异常、风控冻结或扣款失败。
目前平台技术与结算团队正在全力加急处理中,所有交易均会统一走官方结算流程:
所有交易完成当日总部统一对账
对账完成后统一批量出款,大部分资金当日到账
少量延迟流水顺延至第二个工作日正常到账
请各位商户耐心等待,切勿频繁重复操作,避免造成交易数据异常。
因本次鲲鹏支付(钱宝)POS机刷卡批量延迟到账为全网突发情况,目前已有不法分子借机实施电信诈骗,专门针对着急回款的商户行骗!
郑重声明:平台无任何私人加急渠道、无付费提速通道!
近期如有陌生电话、陌生微信主动联系您,声称可以付费加急、花钱秒到、私下处理回款,100%为诈骗!
⚠️ 紧急处置要求:
凡是接到此类诱导转账、付费加急的陌生来电/私信,切勿转账、切勿轻信,第一时间保留聊天、通话证据,直接报警处理!

为保障各位商户资金与账号安全,本次问题仅可通过以下官方渠道核实,无任何第三方代办渠道:
✅ 优先联系自己的直属代理商核实交易与回款进度
✅ 有对账疑问、交易查询、进度咨询、业务问题,可添加官方小编微信,一对一专属答疑处理

本次鲲鹏支付(钱宝)POS机刷卡延迟到账的网络波动问题,给各位商户的日常经营、资金周转带来了不便,我们深表歉意!平台正在全力加急修复、加速结算,尽快恢复POS机刷卡正常秒到服务。
请各位商户理性看待系统临时波动,不信谣、不传谣、不相信第三方加急渠道,守护自身资金安全!



