### 钱与生活及 POS 机问题引入 钱不是万能的,但没有钱是万万不能的,合理赚钱,理性花钱,生活才能更有保障。
关于 POS 机冻结押金的话题,我之前已经写了多篇文章进行提醒。不过,还是有很多用户上当受骗,也是现在诈骗分子套路深,即使前期已经强调无押金,但激活时还是被冻结,让人防不胜防。
POS 机用户被骗冻结押金的原因
其实被骗冻结押金都是有原因的,冻结押金的机器基本都是电销来的,业务员只有通过免费或低费率的幌子来吸引用户。 再加上业务员的夸大宣传以及有意的隐瞒,导致很多用户上当受骗。
能否退回押金的两种情况说明
能否退回押金分为两种情况,一种是具有双录功能的机器,另一种则是普通的机器,我们一一说明一下。
带双录的机器
所谓双录是指,POS 机激活过程中,通过人脸识别 + 拍照或录像的方式来确认需支付的服务费和其他相关费用。
简单理解是:用户再激活机器时候,如果是冻结押金的,系统会提示一段文字,大致内容是要冻结多少押金,是否同意,需要用户自行说同意,并录视频上传。只有用户说同意之后,才可以注册成功。
对于这类有双录的机器,返还押金的基本是不可能,因为你在激活时已经同意了冻结押金,这也就是默许了规则协议,无论怎么投诉基本都是无法退还。
普通的押金机
普通的押金机也分为两种:一种是有提示首刷押金的,另外一种是没有提示。
有提示押金金额:激活时你看到需要刷押金的,你可以询问代理商,如果你咨询后默许同意的,也不容易返还。除非代理商有意隐瞒,比如他说第二天或者第几天返还,但到了那天并没有返还。这时你就可以投诉返还,是可以的。
无押金金额提示:没有任何提示,直接刷几百块钱,到账直接扣除押金,这样的机器最坑。
这样的机器,无论是上门推销的业务员,还有电销来的机器,都不会提前说是否冻结押金。只有当你用卡后,发现到账金额少了很多,咨询业务员后告诉你说有多少押金,或者多少服务商,多久多久返还等等。对于这样的可以直接投诉。
投诉提示及方法
我提示:只要你办的机器,代理商没有提前告知你是冻结押金的,是你激活之后发现的,咨询代理之后才知道的,这样的无论代理商说什么时间退还都不用信,都是缓兵之计,明确告诉你是不会自己返还的,此时你可以直接投诉。
去哪投诉?
直接打官方客服电话,现在大部分支付公司都比较注重投诉率,特别是有意隐瞒,没提前说清的,利用话术引导及诱骗的,这类押金基本都可以返还。随着相关支付政策的日益严格,监管对各大支付公司的经营行为要求也越来越高,其中投诉率已成为衡量支付公司服务质量的一项重要标准。
所以,即使你手中的机器已经实现了双录,只要激活前没有明确告知,也是可以尝试下投诉,也有可能返还押金。但如果确实是自己同意,也明知是要冻结押金,这样就很难了。
选择 POS 机的建议
为了能够获得一款长期稳定、不乱扣费的 POS 机。千万不要相信什么低费率,免流量卡费等等噱头。
如果他能免费能低费率,那这个行业早就不存在了。要记住,天上不会掉馅饼,面对的往往只有更大的陷阱。



