2024年,全球经济在波动中展现韧性,中国POS机行业亦如冲浪者般,在数字化浪潮与政策变革的双重作用下,完成了一场技术迭代与市场重构的深蹲起跳。这一年中国POS机行业交出了一份稳健答卷!
2025年5月7日,《2024年中国POS机行业研究报告》(下称:报告)在AI新境技术创新与发展论坛隆重发布。本文将深度解读《报告》的精彩内容,带您一窥中国POS机行业的现状与未来。
说明:《报告》通过对生产厂家和软件公司的调查和走访,并经过与上游供应链厂家的相关数据验证,得出比较准确的中国商业信息化行业的经营数据,从而可以分析出整个POS行业的发展走向。《报告》由深圳市零售智能信息化行业协会编写与发布。
1、行业界定
本报告中的收款机一般指的是电子收款机,是具备商品数据采集和收款等商品管理功能的计算机设备,分为一类机、二类机和三类机,三类机也称为商业POS机(区别于金融POS机),目前三类机又分化出X86系统的PC-POS、安卓系统的智能POS或其他操作系统的嵌入式POS等。
2、数据
本报告的数据来自两个方面,一是国家相关部门发布的官方信息以及权威市场调研机构公开发布的相关数据,报告引用的数据都会标注出处;二是来自本次调研获得的一手信息,经过审核、整理、确认之后的数据。本次调研涉及的行业数据来源有两个,一是通过收款机上游多个部件供应商进行访问得到的相关数据;二是协会通过收集问卷,从中整理出有效数据。最后把两种渠道获得的数据进行对照和验证,得出最终的结果。
3、申明
a.由于国内外市场区域差异性和企业间差异较大,本次问卷得出的数据为样本企业平均值,因此可能会与个别企业实际经营数据有一定的差异。
b.本报告仅为相关行业经营者提供参考。报告所表述的意见不构成对任何企业和个人及投资机构的经营决策参考、投资建议。
c.本报告主要研究的是用于零售、餐饮业的台式收款机、自助收款机、AI秤/收银秤,报告所涉及到的数据主要是指这三类产品的一、二和三线品牌出货数据。
全球:2024年,全球经济犹如一场“冰与火”的较量。一方面,全球经济增长放缓至3.2%,呈现出一定的寒意;另一方面,新兴市场却以4.2%的增速展现出火热的活力。亚洲地区消费和出口火力全开,成为全球经济的重要引擎。然而,贸易保护主义的抬头和供应链的重构,也给全球经济带来了不小的压力。一些国家筑起的“小院高墙”,加剧了贸易逆全球化的趋势,但同时也催生了更加坚韧的全球供应链新模式。
中国:尽管全球复苏乏力、外部压力加大,2024年中国经济却顶风破浪,GDP增长5%,达到134.9万亿元。消费继续作为经济增长的重要驱动力,尽管增速有所放缓2024年社会消费品零售总额增长3.5%,餐饮收入增长5.3%,均低于2023年,但外贸却逆势增长5%,达到43.85万亿元,连续8年稳居全球第一。2024年中国经济增长对世界经济增长的贡献率也位居世界第一,充分展现了中国经济的强大韧性。
2024年,【台式收款机】出货量下降3.9%,这主要是由于国内“存量改造”和“新开店”需求被自助收款设备及智能秤类替代所致。尽管海外市场需求仍是台式收款机的增长主动力,但增量不足以填补国内需求的缺口。在操作系统方面,台式收款机ARM系统占比增长至57.8%,技术普及驱使更多POS品牌入局ARM系统台式收款机的生产销售。然而,X86系统在客户端仍保持专业优势,其开放性和适配复杂场景的能力使其成为连锁零售和海外需求的首选。
与台式收款机和自助收款机市场形成鲜明对比的是,【AI秤/收银秤】市场呈现出高速增长的态势。2024年,AI秤/收银秤出货量同比增长85.7%,这主要是由于内需的持续增长,特别是零食折扣店和生鲜店需求的集中释放。同时,技术的日趋成熟和市场教育的到位也为AI秤/收银秤市场的增长提供了有力支撑。在操作系统方面,AI秤/收银秤ARM系统占比降至27.5%,而X86系统占比则从53%飙升至72.5%,产品从单一称重向“称重+收银”一体化升级。
总体而言,2024年POS收款机市场呈现出X86系统显著领先ARM系统的态势。X86系统在自助收款机和AI秤/智能秤领域的占比飙升,且在国内外市场的需求同时增加。这使得X86系统以2:1的占比显著领先ARM系统,占据了操作系统的主导地位。
2024年,中国大陆POS收款机市场表现出色。凭借“性价比屠夫”战术和营销团队的扩编,中国大陆品牌以320.5万台的出货量占据全球47.5%的市场份额,出口量同比激增73%。这与出货量增长30%、头部厂商营收飙升的台系品牌形成了“双雄对决”的竞争态势。
叁中国POS机市场发展趋势
零售门店市场需求:2025年1-4月,零售业的整体经济活动处于扩张状态。政府印发的《提振消费专项行动方案》大力促进入境消费扩容与本土消费,为零售业的发展注入了新的活力。预测未来五年,非连锁零售门店(新增+更新)的收款机总需求量将达到920万台,其中更新需求占69%;连锁零售门店(新增+更新)的国内总需求量将达到205万台,其中更新需求占76%。
餐饮业市场需求:经2024年的开店与闭店洗牌后,2025年餐饮业步入品质新周期。3月景气指数飙升至157.8,反映出餐饮消费动能的全面复苏和市场活力的进一步释放。未来五年,中国餐饮业将呈现三大趋势:品质升级、连锁扩张与中西部崛起。其中,中西部城市将成为主要增长极,而茶咖、火锅、烘焙等细分赛道则仍是门店增长的主力军。预测未来五年,收款机需求将达到905万台,其中小微门店更新需求占主导。
2025年中国收款机市场需求预测:展望2025年,中国POS机市场需求将呈现出以下趋势,AI秤/智能秤需求预计持续30%以上的高增长;自助收款机市场将逐步复苏;台式收款机增速将趋于平稳;海外市场增量将持续增大,成为最重要的增量拓展方向。预测2025年出货量增速将达到5-8%。
面对激烈的市场竞争和不断变化的市场需求,中国POS机行业需从以下几个方面着手发展:
供应链整合与用户需求精准平衡:加强供应链整合能力,确保产品质量和成本控制;同时精准把握用户需求,提供定制化解决方案。
核心技术研发与出海战略:加大核心技术研发投入,提升产品竞争力;积极实施出海战略,拓展海外市场,实现产品出海、服务出海、品牌出海的三连跳。
品牌价值建设与国际交付能力提升:加强品牌价值建设,提升品牌知名度和美誉度;同时提升国际交付能力,确保海外市场的顺利拓展和客户服务质量。
结语
2024年,中国POS机行业在全球经济变乱交织、复苏放缓的背景下,依然展现出了稳健的发展态势。面对未来,中国POS机行业需紧跟市场趋势,加强技术创新和品牌建设,积极拓展海外市场,以应对日益激烈的市场竞争和不断变化的市场需求。相信在不久的将来,中国POS机行业将在全球市场上绽放出更加璀璨的光芒。
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